COCEM, con el apoyo del Ayuntamiento de Madrid, desarrolla una plataforma digital con el propósito de dotar de mayor visibilidad al sector en internet y de disponer de una herramienta que impulse la digitalización del sector.
La iniciativa se orienta al cliente en todo momento, pero buscando siempre la relación directa entre el consumidor y el comerciante, que la venta se produzca directamente en su tienda (virtual o física) y “provocando” su paso por el establecimiento, de tal modo que se personalice la relación comercial.
Y busca también intensificar la relación del comerciante con las organizaciones y de estas entre sí a través de lo que pudiera considerarse un “club del comercio de proximidad de Madrid”.