La Accesibilidad Universal es una condición imprescindible que deben cumplir los comercios y demás establecimientos abiertos al público para que estos puedan ser utilizados por las personas con discapacidad de forma autónoma, segura y normalizada.
Con tal motivo COCEM, con la colaboración con PREDIF (Plataforma Representativa Estatal de Discapacitados Físicos), y gracias al patrocinio de la Comunidad de Madrid, han editado la publicación “¿CÓMO HACER UN COMERCIO ACCESIBLE PARA TODAS LAS PERSONAS EN LA COMUNIDAD DE MADRID?
Se trata, además de una Guía Informativa, de una herramienta práctica, que sirve de punto de referencia a los empresarios para que diseñen establecimientos, productos y servicios que respondan a las necesidades de todos los ciudadanos, independientemente de las características que presenten.
El contenido de la Guía ha sido estructurado en los siguientes apartados: Qué es un comercio accesible para todos?; ¿Por qué hacer mi comercio o establecimiento accesible?; Aspectos a tener en cuenta en un comercio; Aspectos a tener en cuenta en la hostelería y restauración; Aspectos a tener en cuenta en los alojamientos turísticos; Otros requisitos de accesibilidad que deben cumplir los comercios y establecimientos abiertos al público; La información sobre las características de accesibilidad del establecimiento y los servicios dirigidos a las personas con discapacidad; Pautas básicas de atención a clientes con discapacidad y con necesidades diferentes. Asimismo, se contienen dos anexos, el primero una Ficha básica de diagnóstico de la accesibilidad de un establecimiento; y el segundo la Legislación de obligado cumplimiento en materia de accesibilidad.
La presente publicación se enmarca dentro del Convenio de Colaboración suscrito entre COCEM y PREDIF con el fin de realizar diferentes actividades que contribuyan al mejor conocimiento de las necesidades de las personas con discapacidad y al fomento de la mejora de la calidad de vida de este colectivo, en el sector comercial y empresarial de la Comunidad de Madrid.
